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lave linge ne se lance car distributeur lessive ouvert

BONJOUR,

mon lave linge Samsung ne lance pas de machine car il indique distributeur tiroir lessive ouvert. Or ce dernier est bien fermé. Je l'ai nettoyé et séché mais rien n'y fait. J'ai également réinitialisé la machine à ses paramètres usine, pas mieux.

Avez vous une idée svp?

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  • J'ai un problème identique : la machine affiche en permanence "niveau assouplissant bas"

    Il suffit d'ouvrir le compartiment et de le refermer pour démarrer la machine

    • @andr44614634 Oui ce que je fais mais sans succès, la machine ne semble pas détecter la fermeture du tiroir.